Nos vimos en la necesidad de autogestionar una Encuesta anónima con el fin de acercarnos a los sentimientos que acompañaban a las personas en este aislamiento social preventivo y obligatorio extenso. Diseñamos una encuesta que le sirviera de auto-reflexión a quien la contestara, que pudiera conocer su situación emocional, sus preocupaciones, su forma de atravesar y como esperar la salida. El otro objetivo fue pensado para que las personas que lideran una empresa, pudieran tener datos precisos de sus colaboradores para tomar decisiones más eficaces ahora y en un futuro no muy lejano.
Para Momento Cero una oportunidad única de observación y futura aplicación de los resultados obtenidos con el fin de seguir comprendiendo lo que nos sucede en esta situación inédita.
Algunas conclusiones no nos causaron sorpresa, como ser que la mayoría de las personas están preocupada por su familia, la salud de todos y la pérdida económica. Que se acompañaron con actividad física, con películas y muchos se dedicaron a cocinar y aprender otras actividades.
La incertidumbre y el miedo fueron los sentimientos que permanecieron en esta cuarentena, producto del Covid-19, generando ansiedad y angustia. Con el correr de los días aumentaron las contracturas, el aumento de peso y los trastornos del sueño. Adaptados a la situación apareció desmotivación, cansancio y agobio. La preocupación, la irritabilidad, la impaciencia y la tristeza se incrementaron.
Solo el 28% de los encuestados tienen apoyo psicológico actualmente.
Pensando en la futura salida, un tercio de las personas sienten incertidumbre y ansiedad, el otro tercio esperanza y felicidad y los restantes tienen sentimientos ambivalentes. Aún los que pudieran salir hoy, su desconcierto y miedo los acompaña.
En el plano laboral muchos líderes estuvieron generando un acompañamiento efectivo para sus colaboradores, saben que la nueva normalidad va a ser home office, el 38% espera unas tres veces por semana.
Los colaboradores manifestaron la necesidad de esperar capacitaciones en tecnología, seguridad e higiene y en contención emocional de los equipos. Muchos se han sentido contenidos por sus líderes, ya sea por el canal de comunicación logrado, los protocolos implementados, la calidez afectiva y la flexibilidad al comprender que es una situación especial que atravesamos todos. Ingresando a este link podrán ver la totalidad de los resultados que arrojó la Encuesta:
Estamos muy agradecidas con todos los que participaron.
El equipo de MOMENTO CERO
Handing Emocional